Bereits gekaufte Karten können an den Vorverkaufsstellen zurückgegeben werden: Süße Ecke, Bahnhofstraße 23, Info im Neuen Rathaus, Lotto CAP, Hauptstraße 53, Edeka Klein Getränkemarkt, Am Hohen Rain 18, Tabakwaren Clemens, Kronenweg 81, sowie bei KÖLNTICKET, BONNTICKET oder auf www.neissen-events.de (Öffnet in einem neuen Tab) und an der Abendkasse.